Den 1 januari 2026 kommer nya Allmänna villkor för konsument att börja gälla både för elhandel och elnät. De nya villkoren är som tidigare utfärdade av branschorganisationen Energiföretagen Sverige enligt överenskommelse med Konsumentverket och innebär främst språkliga förtydliganden och anpassning till ny lagstiftning.
Den 1 januari uppdaterar vi även de Särskilda villkoren för elhandel. De huvudsakliga ändringarna är:
Ändring av fast avgift
- Den fasta årsavgiften höjs från 240 kronor till 300 kronor (inklusive moms). Fördelat på månadsfaktura innebär det en höjning från 20 kronor till 25 kronor/månad. Vår fasta avgift har varit på samma nivå de senaste 10 åren samtidigt som våra omkostnader har ökat i takt med den generella prisutvecklingen. Vår ambition är fortsatt att hålla den fasta avgiften på en låg nivå.
Kvartspriser, om man inte gör ett aktivt val av elhandel samt 1899-el
- Den 1 oktober 2025 genomförde elbörsen Nord Pool en förändring som innebär att elhandelspriserna varierar per kvart istället för per timme. Skrivelserna om timpris har därför ändrats till skrivelser om kvartspris i avtalsvillkoren.
- Om inget aktivt val görs när ett tidsbundet avtal löper ut tilldelas kunden ett rörligt avtal med förnybar energi. Enligt tidigare avtalsvillkor fick kunden ett rörligt avtal med den specifika produkten Bra Miljöval.
- Elavtal med 1899-el är fortsatt enligt de nya villkoren el producerad av Norrtälje Energi Försäljnings AB, men kan även kompletteras med annan förnybar el producerad inom Norrtälje kommun.
Du som kund hos oss behöver inte göra någonting. Har du ett elnätsavtal, eller ett elhandelsavtal utan bindningstid, träder de nya villkoren i kraft den 1 januari 2026. För tidsbundna elhandelsavtal gäller de tidigare avtalsvillkoren tills bindningstiden löpt ut. Om du inte godtar de nya villkoren har du rätt att säga upp ditt avtal senast den 1 december 2025 utan kostnad.
Samtliga nya avtalsvillkor hittar du på vår samlingssida för våra villkor.
