Driftinformation

Här hittar du aktuell driftinformation för elnät, fjärrvärme och fiber. Om det är avbrott ska er anläggning alltid betraktas som spänningssatt.

Norrtälje Energi-arbetare i varselkläder arbetar i ett schakt med rör och verktyg.

Aktuella driftstörningar

Driftstatus:

Pågående
Elnät

Störningar i gatubelysningen

2 december

Vissa gatubelysningsenheter tänder och släcker lamporna något senare än vanligt, på grund av att 2G- och 3G-näten har börjat stängas ner.

Vi känner till problemet och uppdaterar de styrenheter som påverkas och problemen kan förekomma en tid under övergången. Vi har som mål att alla ska vara bytta under nästa vecka.

Störningarna påverkar flera delar av kommunen, bland annat Rö, Rimbo, Svanberga, Rånäs och centrala Norrtälje.

Planerad
Fiber

Planerat fiberavbrott Gamla Ekebyvägen

17 december
08:30 – 16:00

Vi ska göra ett kabeljobb som kommer påverka våra kunder längs Gamla Ekebyvägen.

Arbetet kommer pågå mellan klockan 08.30 och 16.00 men avbrottstiden kan bli kortare om arbetet löper på bra.

Klart
Fiber

Planerat fiberavbrott som berör kunder i Norrtälje

2 december
00:00 – 06:00

Vi ska göra ett kabeljobb som kommer påverka våra kunder i Norrtälje.

Arbetet kommer pågå mellan klockan 00.00 och 06.00 men avbrottstiden kan bli kortare om arbetet löper på bra.

Avbrottskarta

Bild på ett elskåp i centrala Norrtälje. Ett elskåp med konstmotiv av ett rött skärgårdshus, inramat av gul kant och omringat av rosor.

Hittar du ingen information om en pågående driftstörning?

Upplever du en driftstörning just nu, men du ser ingen information om det i karta eller driftlogg ovan? Då vill vi gärna att du gör en felanmälan till oss. Tänk dock på att ett oplanerat strömavbrott inte har någon beräknad sluttid då det beror på ett akut fel. Vi arbetar så snabbt vi kan för att alla berörda ska få strömmen tillbaka. Vid stora störningar kan det dröja lite innan orsaken till avbrotten och beräknad tid för åtgärd syns i loggen ovan, eftersom det då är hårt tryck på vår driftpersonal.

Extrem närbild på brinnande värmeljus.

Avbrottsersättning

Konsumenter som drabbas av ett sammanhängande elavbrott som varar i tolv timmar eller längre har rätt till avbrottsersättning, läs mer och fyll i skadeanmälan.

En person håller ett brinnande stearinljus i mörker, händerna skyddar lågan.

Vad ska jag tänka på vid värme- och elavbrott?

Det är bra att vara förberedd inför ett eventuellt längre el- eller värmeavbrott. Besök Energimyndigheten, MSB eller Krisinformation för tips och råd på vad du kan göra och vilka saker du bör ha hemma.

Laddar innehåll ...