Vi bygger, underhåller och hanterar driften av 1 600 km elnät till cirka 17 000 kunder i Norrtälje, Rimbo och omkringliggande områden.
Här hittar du viktig information om hur du går tillväga när du ska bygga nytt, återansluta eller ändra din befintliga anläggning. Du kan också läsa mer om våra elnätspriser och hur du kan få bättre koll på din elkonsumtion med hjälp av din elmätare.
Kom ihåg att anmäla om du ska flytta in eller flytta ut. Det gör du enklast genom att fylla i formuläret för Flyttanmälan.
Här får du svar på frågor som rör din elnätsanslutning vid nybyggnation, såsom byggström och vad du bör tänka på innan du gräver på din tomt.
Går strömmen ofta kan du ha för låg huvudsäkring. Har du för hög huvudsäkring betalar du onödigt mycket i årsavgift.
Bor du inom Norrtälje Energis elnätsområde har du en elmätare av märket Aidon, som är konstruerad för de mest krävande industri- och hushållstillämpningarna. Lär dig hur du läser av din elmätare och hur du får bättre koll på din elförbrukning.
Här får du svar på vanliga frågor om elnät som vi får till Kundcenter. Hittar du inte svar här så är du välkommen att kontakta oss.
Hur vet jag vilken huvudsäkring jag har?
Information om storleken på din huvudsäkrings finns på din faktura. Du kan också avgöra storleken med hjälp av färgen på den lilla brickan på huvudsäkringen: grå är 16 A, blå är 20 A och gul är 25 A.
Hur byter jag säkring?
Se till att använda rätt säkringsstorlek när du byter säkring. Du ser på själva säkringen och i proppskåpet vilken säkringsstorlek du ska välja. Du får absolut inte byta till en högre storlek, till exempel ersätta en 16 A med en 20 A.
Vad kan orsaka att en propp går?
Om det ofta går en propp kan det vara överbelastning som gör att säkringen löser ut. Ta kontakt med en auktoriserad elektriker som kan se över din anläggning och bedöma om något behöver åtgärdas. Det kan röra sig om kortslutning eller överbelastning och du kan behöva en större huvudsäkring.
När ska jag anlita en auktoriserad elinstallatör?
Du ska alltid anlita en auktoriserad elinstallatör vid:
Läs mer hos Elsäkerhetsverket
Vad är skillnad mellan elnät och elhandel?
Elnätet består av de ledningar (elnät) som går hem till din bostad och som du får elen överförd med hjälp av. Elhandel är den el du förbrukar i ditt hem. Du behöver därmed både ett elnätsavtal och ett elhandelsavtal. Du väljer själv vilket elhandelsbolag du tecknar elhandelsavtal hos, men elnätsavtal tecknar du med det elnätsföretag som äger elnätet där du bor.
Elnätsföretagen i Sverige har monopol på elnätet, så det elnätsföretag som finns inom ett område har monopol på elnätet inom just det området.
Har Norrtälje Energi en nätutvecklingsplan och samrådsredogörelse?
Ja, här finns Nätutvecklingsplan Norrtälje Energi AB 2025-2034 och här finns Samrådsredogörelse Norrtälje Energi AB 2025-2034.