Välkommen till ett tryggt elnät
Vi bygger, underhåller och hanterar driften av 1 600 km elnät till cirka 17 000 kunder i Norrtälje, Rimbo och omkringliggande områden.
Här hittar du viktig information om hur du går tillväga när du ska bygga nytt, återansluta eller ändra din befintliga anläggning. Du kan också läsa mer om våra elnätspriser och hur du kan få bättre koll på din elkonsumtion med hjälp av din elmätare.
Nya effektavgifter införs från 1 april
Här kan du läsa allt om hur de nya effektavgifterna, som införs 1 april 2026, påverkar ditt elnätspris. Och hur allt hänger ihop. Både för dig som privat- och företagskund.
Ska du flytta in eller ut?
Kom ihåg att anmäla om du ska flytta in eller flytta ut. Det gör du enklast genom att fylla i formuläret för Flyttanmälan.
Ska du bygga nytt hus?
Här får du svar på frågor som rör din elnätsanslutning vid nybyggnation, såsom byggström och vad du bör tänka på innan du gräver på din tomt.
Har du rätt huvudsäkring?
Går strömmen ofta kan du ha för låg huvudsäkring. Har du för hög huvudsäkring betalar du onödigt mycket i årsavgift.
Din smarta elmätare
Bor du inom Norrtälje Energis elnätsområde har du en elmätare av märket Aidon, som är konstruerad för de mest krävande industri- och hushållstillämpningarna. Lär dig hur du läser av din elmätare och hur du får bättre koll på din elförbrukning.
Vår övervakningsplan
Sedan 1 juli 2005 måste alla elnätsföretag ha en övervakningsplan som säkerställer en neutral, objektiv och ickediskriminerande elmarknad. Norrtälje Energi ansvarar för att följa och tillämpa övervakningsplanens regelverk och vi rapporterar årligen till Energimarknadsinspektionen om vidtagna åtgärder.
Vanliga frågor om elnät
Här får du svar på vanliga frågor om elnät som vi får till Kundcenter. Hittar du inte svar här så är du välkommen att kontakta oss.
Information om storleken på din huvudsäkrings finns på din faktura. Du kan också avgöra storleken med hjälp av färgen på den lilla brickan på huvudsäkringen: grå är 16 A, blå är 20 A och gul är 25 A.
Se till att använda rätt säkringsstorlek när du byter säkring. Du ser på själva säkringen och i proppskåpet vilken säkringsstorlek du ska välja. Du får absolut inte byta till en högre storlek, till exempel ersätta en 16 A med en 20 A.
Om det ofta går en propp kan det vara överbelastning som gör att säkringen löser ut. Ta kontakt med en auktoriserad elektriker som kan se över din anläggning och bedöma om något behöver åtgärdas. Det kan röra sig om kortslutning eller överbelastning och du kan behöva en större huvudsäkring.
Du ska alltid anlita en auktoriserad elinstallatör vid:
- Ny elnätsanslutning
- Återanslutning
- Utökad kapacitet och ändring av huvudsäkring
- Byte av ojordat vägguttag mot jordat
- Förändringar i fasta installationer
- Schakt- och kabelförläggning
- Serviskabel och draggrop
- Flytt av elledning
- Anslutning av elproduktionsanläggning
- Installation av 230 volt golvvärme och värmekabel
Läs mer hos Elsäkerhetsverket
Elnätet består av de ledningar (elnät) som går hem till din bostad och som du får elen överförd med hjälp av. Elhandel är den el du förbrukar i ditt hem. Du behöver därmed både ett elnätsavtal och ett elhandelsavtal. Du väljer själv vilket elhandelsbolag du tecknar elhandelsavtal hos, men elnätsavtal tecknar du med det elnätsföretag som äger elnätet där du bor.
Elnätsföretagen i Sverige har monopol på elnätet, så det elnätsföretag som finns inom ett område har monopol på elnätet inom just det området.
Ja, här finns Nätutvecklingsplan Norrtälje Energi AB 2025-2034 och här finns Samrådsredogörelse Norrtälje Energi AB 2025-2034.