Det har skett ett fel vid distributionen av våra elfakturor denna månad vilket genererat dubbla fakturor till många av våra kunder. Är du drabbad så är det bara att ignorera dubbletten som har samma ”Faktura/OCR-nummer”.
Detta gäller de som har e-postfaktura, pappersfaktura eller är anslutna till Kivra med förfallodatum 29 september.
Vi ber om ursäkt för om detta orsakat dig bekymmer.
25 december 2025
Vår reception är stängd för besök 29 december–2 januari men kundcenter är bemannat som vanligt via mejl och telefon under våra öppettider.
9 december 2025
Saxofonisten Iris Rindehed och pianisten Valdemar Odö Hägerstrand, båda studerande på Södra Latin i Stockholm, har tilldelats årets stipendier från Norrtälje Energi som Jazzmusikens vänner i Norrtelje delade ut.
3 december 2025
Vi har en teknisk störning som gör att vissa kunder får problem vid inloggning. Det kan hjälpa att rensa cachen, här beskriver vi hur du gör.